Ficha de datos

La ficha de datos,nos servira para hacer un seguimiento de la clienta.Los datos nos servira para tener en cuenta,su cumpleaños,y hacerle un llamado el mismo dia y mimarla obsequiandole un servicio por gentileza de la casa.
Tener en cuenta el ultimo servicio que se realizo la clienta en tu negocio,nos servira para hacerle preguntas del producto o servicio que tomo ,si estaba conforme,o tiene alguna inquietud.
Para poder tener exito en este seguimiento debes,tomarte 10 minutos y repasar su ficha personal antes que la clienta llegue a tu negocio y ver que producto ofrecer,previo conocimiento de los beneficios del mismo y porque se lo ofreceremos.
El  conocimiento,ventajas del producto o sea la informacion completa de lo que le ofreceremos es seguridad para  nosotras como prefesional porque sacaremos todas las dudas de la clienta .