Dirijirnos a la clienta por su nombre cuando hable.El viejo addagio dice,lo cual es muy cierto:ningun sonido es mas dulce que el de su propio nombre.Subliminalmente,esto le dice a la clienta,"TU ERES ESPECIAL"no solamente el cliente numero !14!que debo atender en el dia de hoy.
PASOS A TENER EN CUENTA:
1)-cuando estoy con mi clienta,trato de no dirijirme a mis compañeros de trabajo,solo la atencion es para ella.
2)-evitar habitos que pueden ser ofencivos a la hora de estar con ella como el fumar ,ya que el olor a tabaco perdura por un buen rato y si nuestra clienta no fumara podria sentirce incomoda.
3)-no mascare chicle ,ya que es incomodo ver una persona hablar y que se note su goma de mascar cuando hablo.
4)periodicamente lavo mis dientes,mas cuando quizas almorzamos y tenemos que seguir atendiendo.
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